我的淘宝帐号登不了，买了东西，一直没收到，也没快递单号

我的淘宝帐号登不了，买了东西，一直没收到，也没快递单号

可以用其他账户登录，找到你卖家的店铺，找到客服问他们你的快递，报上你的名字收货地址，给他们说你的淘宝账号也可以，买的什么东西，让卖家给你查查具体什么情况

会显示 匿名购买时 1、别人查看卖家宝贝页面的成交记录，您的出价记录会员名会显示匿名，但自己看到的是全名 2、卖家评价页面您的评价记录会员名显示匿名 3、别人查看您的评价管理页面看不到这条匿名购买记录，只有自己可以看得到。 注意：目前，有部分特殊商品（如自动发货商品、被确认为虚拟物品的商品）是由系统默认设置匿名购买，且该默认设置不能被修改。