怎么样才能把一个4S店搞好嘞

答案:3 悬赏:70

解决时间 2021-10-24 22:27

提问者网友：活着好累
2021-10-24 06:19

怎么样才能把一个4S店搞好嘞

最佳答案

二级知识专家网友：一叶十三刺
2021-10-24 06:30

根据著名管理专家谭小芳老师研究：一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。

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1楼网友：蓝房子
2021-10-24 08:36

是第一次经营吧。在市区还是城镇?

2楼网友：笑迎怀羞
2021-10-24 07:49

首先要了解所在4s所卖车的质量担保期限
其次要知道所买车型的质量问题及处理办法，有些车型是品质问提的一般不受质量担保期限的限制，这种情况厂家会发文给各4s所以每天早上第一件事
是查看厂家信息。
第三，与其他4s理赔搞好关系，说不定他那边刚出的问题你那边也出现，也就是知己知彼，对客户投诉索赔有点用。
第四索赔件要完整
最后，也是最重要的是处理客诉那就要从实践去学

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