我在淘宝上买的东西想要退货因为和图片不符,卖家不同意,经过淘宝客服介入,同意退款,但是运费由自己承担
答案:3 悬赏:0
解决时间 2021-11-16 18:50
- 提问者网友:痞子房西
- 2021-11-16 06:51
把东西邮回去了,但是卖家很不友好,告诉我必须把差评改了,才能给我退款,我想问下,如果我不改评论
最佳答案
- 二级知识专家网友:转身→时光静好
- 2021-11-16 07:12
既然客服都介入了也同意你退款了,我到时建议你先让卖家退款给你再改评价,,否则你很吃亏的,改了评价万一不退款那不是钱货两空了么。
全部回答
- 1楼网友:木子香沫兮
- 2021-11-16 09:08
你已经申请退款成功了,会给你退的,退款申请成功后是给卖家一个处理时间,在这个时间里卖家即使不上线不处理,只要时间一到淘宝也会自动把钱退给你!所以你现在等着就行了!
- 2楼网友:心痛成瘾
- 2021-11-16 08:26
好,单号就打上去,反正卖家已经签收了,退货程序楼主你有看到卖家签收你退回的货物么?有的话,也不用在怕了,楼主。不要紧张,也是图片上跟实版完全两个版本!但是卖家也有退还运费,还会有淘宝人员来处理!希望我的建议会帮到你~也希望你会采纳我的建议,对待淘宝卖家俺是很不爽~!你就不改先!要她直接给你退款之后才改~!我也有这样的经历!差评的话,楼主先别改,反正你已经让淘宝客服介入了~你就直接把货退回去,记得把快递单留着。反正过几天卖家还不退款的话
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