用工信部投诉移动有用吗?
答案:4 悬赏:10
解决时间 2021-01-08 22:42
- 提问者网友:难遇难求
- 2021-01-08 10:13
用工信部投诉移动有用吗?
最佳答案
- 二级知识专家网友:怀裏藏嬌
- 2021-01-08 10:36
原因是:
有作用,但作用不大,每个公司有她们的规定。
未给用户造成经济损失,已为用户取消此业务。然后我们在来说,题主这样的投诉情况,
未给用户造成经济损失,却要求赔偿经济损失,这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用(上报了也不会通过),那题主索要的经济赔偿那就只能由底层员工去承担,大家如果站在底层员工的位置上去考虑。90%的人不会愿意出这个赔偿费用。
首先想说对于题主这种情况,在移动这边可认为是无理由投诉而屏蔽了,工信部表示不在处理,也是这个意思。
有作用,但作用不大,每个公司有她们的规定。
未给用户造成经济损失,已为用户取消此业务。然后我们在来说,题主这样的投诉情况,
未给用户造成经济损失,却要求赔偿经济损失,这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用(上报了也不会通过),那题主索要的经济赔偿那就只能由底层员工去承担,大家如果站在底层员工的位置上去考虑。90%的人不会愿意出这个赔偿费用。
首先想说对于题主这种情况,在移动这边可认为是无理由投诉而屏蔽了,工信部表示不在处理,也是这个意思。
全部回答
- 1楼网友:你哪知我潦倒为你
- 2021-01-08 14:18
如果你的问题如实,工信部投诉作用不是一般的大,会让你感觉到处理问题的态度和时效性。打个比方说,你在排队前面好多人等着,你一投诉,立马把你插队到第一位置,就是这种感觉
- 2楼网友:孤独入客枕
- 2021-01-08 13:08
管用的。根据流程:你先要在移动/联通/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉。百度搜索:工信部 投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理)。工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进。我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当。工信部效率非常高,不错的!
- 3楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-01-08 11:46
处理个人投诉分三步走。
拨打10086投诉这是第一话步 必须要有的
如不满意 请投诉到中国移动集团公司网站,她们会有一个内部监督 由集团公司往下压省市公司
再不满意 投诉到工信部网站 或者010-12300 工信部电投诉中心 她们会敦促移动尽快解决。
非常管用。
拨打10086投诉这是第一话步 必须要有的
如不满意 请投诉到中国移动集团公司网站,她们会有一个内部监督 由集团公司往下压省市公司
再不满意 投诉到工信部网站 或者010-12300 工信部电投诉中心 她们会敦促移动尽快解决。
非常管用。
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