开发商怎么解决工程遗留问题

我想知道一些有名的房地产公司是通过什么方法来为物业和业主解决工程遗留问题的？

比较知名并负责的开发企业，一般会在质保期内在项目上留驻几名专业工程师主要负责一些物业解决不了的，比较重大的工程质量问题。
对于投入成本相对较小的遗留问题，一般都会设法整改，但相对投入较大的，就会采取一定的替代或向业主提供附加值服务的办法。
一些售后体系比较完备的开发商，质保期以外也会定期对项目公共区域或业主房屋等部位进行维护，如XX地产，基本上每5年就会对所开发的项目按照客户要求进行局部的二次设计、二次整修等工作。