请帮我翻译下面的日文 お问い合わせの件につきまして、 复旧対応の可

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关于您咨询的事宜
包含是否可以恢复的处理，我们进行了调查确认。
如果您有以下相关可以进行追记及修改的地方，请允许再次说明一下：
包含已经回答过的内容，请重新登记一下。

关于您写的master名「Pyroeis」
如果有变更，您能把变更后的master名告诉我们吗

■初期化后的游戏数据的master名：
※如果标志名不吻合，可能需要进行恢复处理。如果有平假名，片假名，大写小写，符号的区别，以及色验证码等情况，master名一定要按照游戏里设定的写。

■软件下载日期：
※第一次下载的时间：用○月○日的形式写
■在进行初期化前，最后登录日期：
※最后登录日期写：○月○日

■在进行初期化之前，收藏页面的サーヴァント

■可继续使用的号：
※如果有更新的可以使用的或者是已经发行的请写上。
※如果输入的内容少，或者数据比对不符的情况下，有可能不能处理。望周知。

这次，只能给您这样的解释，实在过意不去。不管怎么样，请理解。

50分，谢谢