驾驶证在异地有违章未处理而无法换领新证，在异地却无法查询到我的驾驶证违章情况，该怎么办？

到我本地（湖南益阳）车管所换领新证时显示我的驾驶证有6个2013年7月在三亚的违章未缴费（5个违停。无法为我处理，这种情况应该怎么解决我是2013年-2015年在海南三亚开出租车。这个驾驶证违章是怎么来的？

第二：我委托朋友到三亚交警支队帮我处理违章，只显示有违章。工作人员说不是海南的违章。

第一，一个扣3分的违章），三亚交警支队的现场查询不到我的具体违章情况：在三亚开车期间从未有过被交警抓到现场违章的情况，今年我的驾驶证要换领新证了

去车管所1号窗口申诉。让他们和对方交警队协调！