求助我在淘宝网买了一块天梭库图机械表,佩带几天发现有问题,给店家要求退货店家说以经影响二次销售只能
答案:3 悬赏:0
解决时间 2021-03-21 16:31
- 提问者网友:空白
- 2021-03-21 05:23
求助我在淘宝网买了一块天梭库图机械表,佩带几天发现有问题,给店家要求退货店家说以经影响二次销售只能维修,我把表寄过去连续催促好几次他光往后退半个多月过去了左昨天在给他联系也联系不到人,打给他寄过去的电话说我打错了,给淘宝反映淘宝说投诉以过期我该怎么办求帮助谢谢
最佳答案
- 二级知识专家网友:堕落奶泡
- 2021-03-21 06:12
完蛋了,哪里是什么投诉已过期,是维权已过期,您的等待造成维权失效,无法发起有效维权,如果没有发起维权,打电话给淘宝根本没用。淘宝不可能在无维权情况下介入处理。
交易成功已超过15天,未满90天; "售后" 入口已经关闭,但商品存在保修时效,且卖家保证金尚未退出,你可以尝试点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
这只能是尝试,如果淘宝小二认定无法重启维权或者卖家保证金余额不足,在淘宝范畴内无法再进行处理。
交易成功已超过15天,未满90天; "售后" 入口已经关闭,但商品存在保修时效,且卖家保证金尚未退出,你可以尝试点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
这只能是尝试,如果淘宝小二认定无法重启维权或者卖家保证金余额不足,在淘宝范畴内无法再进行处理。
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- 1楼网友:承载所有颓废
- 2021-03-21 07:07
打12315投诉。
- 2楼网友:荒唐后生
- 2021-03-21 06:55
淘宝后台介入,也可投诉
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