空开和零线的问题！急！急！

其1：我家里刚装修好，旧房翻新，装修公司进场的时候，卧室的2个吸顶灯是可以用的，装修完了 其中一个零线就断在墙里，可以直接拉出来1.5M多，有烧灼的痕迹。不知道这是如何造成的？
其2：空开被电工接线的时候打跳闸了几次，都是短路或者切割机切到线引起的，现在空开也接触不良了，抽上去的时候 要卡点纸在上面，不然吃不住，感觉空开和不到位置了，就好比卡不紧那种 松跨跨的。是不是由于装修公司短路引起的把空开弄烂了哦。空开是ABB 的100安 单级 比较小的那种。外面要卖100多。原来用了几年了都没出过问题，其他住户也是用的这种 别人现在都是好的，这房子是电力公司修的集资房，现在就是在和装修公司扯皮哦。我对这个不是很懂。麻烦知道的朋友帮我解答哈 谢谢了。

零线有烧灼的痕迹多数是装修时用电钻打墙孔时打断而发生短路造成的。照你所说你家的空开已不能再用了，很危险的，换一个吧！还有你家用什么电器？要100A的空开？换个63A带漏电的吧，才几十块。

三相五线制系统tn-s系统，原理图如下：

n线从空开上取下后与地之间断开，才可摇测绝缘，不然接地电阻几乎为零。