大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了，原因如下： 质量太差 售后周期太长 售后服务太差

大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了，原因如下： 质量太差 售后周期太长 售后服务太差

微软又不做电脑，买它的电脑就是找罪受！你的案例又印证了这一规律……

朋友，我十分认同您的观点，2016年1月份买了一台surface book 电脑，当时买回来特别的开心，可是接下来的事情让人十分恼火，电脑死活进不去系统，给客服打电话，各种去这个售后点，去那个售后点（都是三方的），大深圳跑了两个地方，走了好多路，最终三方的人就是一个废柴，说不认识这是什么电脑，没见过，一句话，搞不了。气的不行，最后只能是退货，又重新去苏宁电器买了一台。2年后郁闷的事情又发生了，电脑屏幕一周出现了严重的黄边，烧的跟火一样，动不动强制黑屏，关机，打售后让各种镜像，重装系统，升级到最新版，都是没有用。因为过了2年质保，问售后这种问题我要维修怎么处理，说是要寄到苏州，10-15个工作日处理完，费用要4970元，我花了将近16000元，买了一台电脑，才用了2年多一点儿，现在告诉我维修一下就要4970元，我问他你们收这么高是给换新屏幕吗？人家说是检修，我真是醉了，现在对微软的售后服务真是一点不敢恭维。实在是难以接受，分明就是店大欺客，难道你微软的电脑就只有2年寿命？4970元？够我买一个其他品牌的很不错的电脑了，也绝对不止只能用2年，16000元，用2年，平均一天费用在近20元，赶的上上网吧了。买了关键现在如果不修，可能真的就是连废铁都不如了。
我朋友16年7月买的surface pro3,因为用的少，屏幕出现了闪屏，各种更新恢复都没用。17年11月又买了微软（Microsoft）Surface Studio ，花了将近3.6万，用了不到2个月，屏幕出现了一竖条线，叫了售后过来返厂维修，修了2个多月了，到现在还没有处理好，把人气的要死，花了钱，电脑却不能使用，客服动不动打个电脑过来，说正在维修，请耐心等待之类的话，我朋友直接丢一句话，下次再打电话要还是没修好，就别打电话了过来了。我也真的是觉得人搞笑，没处理好，老是打电话有什么用，客户要的是结果，要的是听到处理好的结果，没处理好老是电话，不就是骚扰嘛，对他们的服务也真是无语。几台电脑全是屏幕问题，上网也查了下，出现我这种黄边、闪屏问题的还不少。奉劝所有要买微软产品的朋友，他们的售后真心的很差很差，态度很强硬，会把你气的吐血也无处说理，购买的一定要慎重慎重慎重，做好出现问题售后差的思想准备。
微软产品的衰落一定是有原因的。

你说的非常有道理

我也是2018.4入手 3个月不到 屏幕触控点开始乱跳 完全失控 去售后两次 都给我说重置系统看看 结果有个卵用 第三次返厂 9.17返厂 到现在杳无音讯 老子还要写文章 不给备用机 看贴吧看晚了 就应该去买个华为 妈的

切身体验了一把质量有多差了，新买的没多久就出问题，修后还没用居然搞出个新问题。要求换基本是不会答应了。可惜看到此内容太晚了，就这样买了个垃圾产品。