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昨天新买的电脑,第一次下载360安全卫士,就有一个我不知道的360账号登录在我的电脑上,打电话给对

答案:3  悬赏:70  
解决时间 2021-02-19 21:10
昨天新买的电脑,第一次下载360安全卫士,就有一个我不知道的360账号登录在我的电脑上,打电话给对方,对方也不清楚是怎么回事,
最佳答案
你是买的笔记本?
全部回答
你好,如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的,如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法:手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮你查看一下手机,再为你提供帮助
应该是翻新机,至少硬盘不是新的,之前安装过360,卸载后没有清理注册表和残留文件,导致你安装360后,原来的360账号还残留在电脑上,打开仍然默认用原来的360账号。
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