快递公司是否必须把货物送到家门口?

这家汇通快递是不是在快递这行做的很大啊?送货的快递员拽得要命!!
我家就住3楼 而且我家上楼是斜坡 都不是楼梯
他叫我下去拿 我让他上来 他说好多东西 车子上不来3楼
我都告诉他我家是斜坡 我们住在这里有摩托车 电动车都能直接骑上来`` 一点都不费事`` 这送货上门是他们工作份内的事吧??
更何况我们也不是不讲理的`` 要我家是楼梯 我就下去拿一下也没有关系`` 这既然是坡可以上来的`` 还要找什麼藉口说会被偷东西 就直接说他自己很懒 不愿意上来好了`` 再退一步 他要是好好和我说 我下去也都可以, 他现在态度这么差 还挂我电话 ,我刚才打过去 他手机设置了呼叫等待`也不接我电话 也不回过来`` 这是什麼意思?? 我是消费者还要吃快递公司的气啊??
我要找快递公司就是图方便 不然我直接寄平邮 还便宜些~`
真是气人!!垃圾快递公司!!都请些垃圾来送货.

是的啊！！这种公司的服务态度就是差啊、垃圾公司~~！强烈鄙视！！我就刚碰到过这样的情况、圆通的送快递的拽的要命、我家6楼、那人在一楼打电话叫我下去拿，我不方便下去就叫他上来、他硬是不肯、偏叫我下去、我说门好开的、你送上来吖，他说什么“你下来，我不管！！”就挂了我电话！！这态度恶劣的哎.....
我觉得必须的、因为快递应该是门到门服务、而且正规的解释也是说：
快递、EMS简介
快递是指承运方将托运方指定的物品，在特定时间内，以最快的运输方式，运送和配送到指定的目的地或“目标客户‘手中’。”
所以我认为“快递公司‘必须’把货物送到‘客户家’门口”！！

额。。。有的就是这样别太生气了，呵呵，生气就是和自己过不去

春节前快递就是这样，反正一般过年回家再回来就不会在同一个公司干了，所以一般快递态度都不会太好，如果是春节以后，那么服务态度一般都是相当的好

什么样的人都会有的，呵呵

是呀，在某些地区，比如在某个学校，就会把车子停在某个地方，然后一一打电话叫你来取，我有包裹用汇通速运，10天了，还没到。我打电话还叫我自己去拿货，这根火车站的 邮寄包裹有什么区别，还那么贵