TCL电视维修不合理

答案:2 悬赏:80

解决时间 2021-02-05 22:33

提问者网友：长安小才冯
2021-02-05 16:04

，他们说什么如果检查报价不修的话要收服务费。我的TCL电视坏了。。。难道这种小事还要立案。。？。。。，打电话给维修中心？。也不知道该找谁处理，2个多礼拜了还没有得到有效处理。。。。如果他随便报个300--500元我当然不用修了？晕

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二级知识专家网友：浪者不回头
2021-02-05 16:38

人家说的没有错啊，维修公司都是这样规定的，这也是符合国家三包规定的。

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1楼网友：一只傻青衣
2021-02-05 18:16

楼主，看到您说的情况经我分析电视损坏的可能性不大

你说：正常情况是打开电视开关,指示灯先是红灯（这是待机状态，需要遥控器或者按键触发才能开机）,然后等待遥控器,或是电视上的按钮进行操作,进入播放模式。（这个过程确实正常！）

而现在：指示灯先是红灯,然后自动变为蓝灯,电视自动进入电视节目播放模式.（这个过程也是正常的，只是没有经过待机状态）

然后你又说：遥控器不起作用但是电视上的按钮可以进行操作.（出现这种情况只有三种可能：一，遥控器坏；二，电视机的红外接收头损坏；三，cpu坏（这种可能极小））

建议：先修下遥控器，确认遥控器没有坏后，更换电视机的红外接收头（以上都是小问题，随便找个人都可以修），如果没有解决问题那就找tcl售后，让他换cpu，免费

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