东吴秀财 通讯密码忘记了怎么办

东吴秀财 通讯密码忘记了怎么办

步骤一、 浏览器的选择
建议选用win7及以上系统、google或者IE8及以上版本浏览器，打开东吴秀财官网，点击“网上营业厅”。
步骤二、 点击12位客户号的对话框，提示安装插件，点击确定并安装，如下图所示：

步骤三、点击“运行”直至完成插件安装，并请刷新或者重新打开浏览器（如果界面反复提示安装插件，可在IE的internet选项中设置可信站点后再加载），如下图所示：

步骤四、输入12位的客户号，此时若您的交易密码、通讯密码、资金密码等忘记，可以点击登录下方的“忘记密码”按钮

步骤五、点击进入“重置密码”的界面，输入客户号、姓名、身份证号码、手机号码并获取验证码，点击进入下一步

步骤六、选择自己所需重新设置密码的类型，点击进入下一步

步骤七、上传身份证，注意正反面都要上传，并且图像要清晰

步骤八、进入视频等待界面，系统会检测客户电脑是否具备视频条件，点击开始视频，进入等待队列，接通视频后，页面右侧会显示客服人员的姓名和工号，如果通讯过程出现无视频，或无声音的问题，客户和工作人员可以通过文字进行沟通，告知问题所在，由客户退出视频调整系统后再发起，直至通过。

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步骤九、视频验证通过后，开户可以根据提示完成密码的重新设置，设置完成，点击确定。