酒店前台该怎么和客人说话
答案:2 悬赏:60
解决时间 2021-04-27 22:31
- 提问者网友：美人如花
- 2021-04-27 02:31
酒店前台该怎么和客人说话
最佳答案
- 二级知识专家网友：抱不住太阳的深海
- 2021-04-27 02:43
各种书上都有操作规范，上岗也有岗前培训，这个无须担心。我这里跟你讲四个技巧：1.布施：有眼力价多奉献多付出；2.爱语：柔和、爱心；3.利他：多替对方着想；4.同事。要合群，不能脱离群众。这四条不但能优秀的应对前台工作，而且人际关系也会一片利好！
全部回答
- 1楼网友：星星坠落
- 2021-04-27 03:14
这个问题，就算知道也不会告诉你，如果你是酒店前台，就不该问这个问题。酒店的从业人员应该把如何服务好客人作为自己的目标，而不是整客人。有这种想法的，都不合适做服务行业，你还是改行吧。
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