劳动关系和谐企业经验交流材料

劳动关系和谐企业经验交流材料

一、大连万达集团
　　大连万达集团成立于1988年，经过18年发展，万达集团已形成以商业地产、住宅地产、文化产业、高级酒店为四大支柱产业的大型企业集团，现有员工近4000人。

　　万达集团在实践中形成了“共创财富、公益社会”的企业使命和“人的价值高于物的价值，企业价值高于个人价值，社会价值高于企业价值”的企业核心价值观，历年来慈善捐助累计超过8亿元。万达集团视人为核心资本，倡导和谐简单的人际关系，关爱员工是万达集团企业文化的重要组成部分。

　　·在增进员工安全健康方面：医务室对针对员工每年体检报告进行分析比较并给出合理化改善建议；定期请专家提供健康培训和指导； 定期派出安全检查专项小组赴全国各地分公司进行安全检查，消除安全隐患；为特殊工种提供了安全保障装备；

　　·每年年底举行盛大的年会活动，颁发各种奖项，举办职工文艺演出，万达年会已成为万达员工的一次最盛大的节日；

　　·集团各地公司每年举行一次由员工亲自参与的、到周边最困地区进行访贫问苦活动；

　　·集团各地公司员工在当地城市成立万达义工站，成为全国第一个成立义工站的企业；公司倡导善行义举，慈善活动在员工中蔚然成风，三年来员工自发捐助钱物累计达200多万元 ，员工自发资助失学儿童52人；

　　·集团每年在公司内部收集优秀团队，先进个人的事迹材料并组织汇编成万达故事集，发给每位员工并组织学习讨论；每年集团统一采购由董事长推荐的书籍，发给每位员工，通过专家辅导，组织征文，研讨，演讲比赛等各种形式进行系统学习，引导企业成为学习型组织；

　　·集团以制度形式，要求各公司每年举办三次各种形式的户外娱乐活动，以放松员工 身心，加强员工沟通交流，增进员工对企业的归属感和凝聚力。

　　·在保障女性员工健康、权益以及职业发展方面：公司每年都将邀请全国知名的专家和培训师就女性员工感兴趣的专题进行培训，包括女性美容，营养，健康，权益等各个方面；对女性员工在月经期间和怀孕期间，公司都将给与最大程度的关怀，包括临时转岗，减少工时和带薪休假等措施；公司在用人机制上本着男女平等的原则为女性员工提供了完全公平的职业发展通道，公司内部有多位高层领导都是女性员工。

　　·公司内部“举贤避亲”，为员工创造公平的竞争环境，没有一位高管亲属在公司内任职；

　　·公司人力资源部每年组织专门小组到全国各地公司进行全体员工满意度调查，并和主要员工进行全面的沟通；

　　·建立完善的工作流程、制度和万达人修养手册，让全体员工有统一的行为规范和制度规范。

　　·2006年10月15日，“2006大连慈爱月”活动举行，万达集团捐款500万元。这是继2005年7月万达集团捐资500万元设立全国第一支农民工援助基金之后，万达向大连市慈善事业的又一笔巨额捐助。万达集团设立的农民工援助基金项目已覆盖20多个省1000余个县1000余个乡的农户，受益人数已达两万多人，项目累计受益人口将达到十万余人。据不完全统计，2006年度，万达集团捐赠的善款现金总额为3300万人民币。

　　·2006年10月21日，大连市首家由民营企业成立的义工站——大连市慈善总会义工分会万达集团义工站宣告成立，万达集团总部300多名员工宣誓成为义工，与此同时，万达集团分布在全国近30个城市的分公司也正式宣布成立义工站，5000多名万达员工一起加入义工行列，为构建和谐社会做出自己的努力。


　　二、海信集团
　　海信成立于1969年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产等领域，拥海信电器和科龙电器两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（HiSense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。

　　2005年，公司实现销售收入334亿元，目前拥有11000名员工。立足于“培养一流人才，建设一流企业”，海信率先在国内架构起战略人力资源管理的四大体 系（招聘体系、培训体系、管理人才开发体系、激励体系），使海信的人力资源管理 率先成为企业的战略合作伙伴、员工的职业成长摇篮！

　　·在引导和培养新聘用大学生方面；海信的新员工自2005年开始被统一的命名为“橙色动力”，公司每年针对新员工制定“橙色动力培养计划”

　　·在保障女性员工健康、权益以及职业发展方面：集团定期举办“职业女性形象与心理健康”研讨会，邀请著名形象设计师和心理健康专家，为女员工提供辅导；邀请著名家庭教育专家来企业就教育子女问题与女员工面对面的交流沟通。缓解女职工压力。

　　·在海信，驻外员工子女就学就医是董事长亲自抓的一把手工程；每年有子女参加高考的员工都有几天专门的“陪考假”。

　　·每年都邀请海信退休职工到海信各个地区的工业园区参观旅游。

　　·解决海信员工住房问题，集资建房，建青岛最好的小区。

　　·每年捐助南非红十字儿童医院。


　　三、北京宅急送快运有限公司
　　北京宅急送快运有限公司成立于1995年，经过11年的快速发展，已成长为国内领先的快运公司。公司历经了创业时期的坎坷、扩张时期的高速发展和融资期业务范围的急剧扩大等发展阶段，现有工作人员9000名。

　　公司秉承“不言实行，忠效为先”的企业精神和“珍重承诺，送物传情”的服务理念，坚持“公司效益与员工实惠同步，企业发展与社会使命一致”的经营思想。宅急送把扛起中国民族快运大旗作为自己的神圣使命，为实现“上市、上天、上榜”的发展目标踏实工作。

　　·在增进员工安全健康方面，开展员工健康培训，下发PPT学习资料指导员工健康饮食，保持运动，并注重休息；开展“月度、季度、年度”安全奖，把安全指标引入KPI进行考核。

　　·在促进企业凝聚力方面，为大病重病（如白血病、青光眼）员工进行全国范围的捐助活动，为大龄青年举办联谊会，关心员工婚恋；并由公司出资举办集体婚礼。

　　·在引导和培养新聘用大学生方面：安排大学生在基层进行轮岗实习，通过锻炼让他们选择最适合的工作岗位，并为他们进一步发展打下坚实的基础；让有潜质的大学生参与公司的管理会议，引导他们全面学习，并进行综合培养；优先将大学生安排到机关重要岗位工作。

　　·在保障女性员工健康、权益以及职业发展方面：为优秀女员工提供良好的发展平台，重点在财务管理、客户服务管理、行政人事管理等岗位上使用并培养了大量中高级经理；各级分公司配备经理和总经理班子时，必须有女性进入，并规定了一定的比例。

　　·成立内部监察部门，及时解决员工反映的问题，化解干群矛盾。

　　·2006年02月，向湖北天门东风小学希望工程捐款30万

　　·2006年7-9月，向纪念红军长征70周年全国巡回展览捐款20万

　　·2006年7-9月，向“与世界同步”爱心捐赠免费运输

　　·车辆部白飞2000年10月11日，在去天津送货回来的路上发生了车祸，公司支付10几万元医疗费用并对伤者关怀备至。

　　·2006年，总公司、各地分公司员工为重病的彭勇捐款两万多元