淘宝合作的两家快递公司是不是在做不赚钱的生意?

淘宝合作的两家快递公司是不是在做不赚钱的生意?

我目前使用了“圆通”和“亚风”两家快递，感觉都非常糟，“宅急送”没有用过，不发表意见。第一个是圆通，我头天晚上下单，选择好快递公司和发件时间第二天上午，网页上也没显示联系电话什么的，我想这还真方便，于是第二天就在家里等人上门取件，一直等啊等，没有人来。后来想，是不是根本没人上网看淘宝的交易信息啊?于是我又上网，搜索圆通的电话，打了几个，终于找到负责地区的客服，她让报了交易号，查了一下之后，说派人过来。下午快递公司的人过来，说才10块钱快递费根本不赚钱如何如何，让我觉得圆通根本不乐意接我这单快递，只是公司规定如此，所以不得不收我的快件。所以第二次，我选择了亚风，心想也许这家公司不错。也是一样的晚上下单，也是一样选择第二天上午取件，结果第二天早上8:30就被电话吵醒了，是亚风的客服，问我快递的东西包好没有，我说包装好了，她说那马上派人过来。我当时想，这个亚风还不错，这么快就联络我了。虽然我头天晚上失眠，凌晨三四点才睡着，但是想着快递员也许很快就过来了，还是赶紧起床梳洗了一下，一边收拾东西一边等着。准备发完快递去银行办点事，下午还要出去。谁知道等到10点半，还是没有人。我想再等等吧，也许快递员今天的单子比较多，等到了11点半，一个上午都快过去了，依然没有动静。我实在忍不住，肚子也饿了，就按上午的电话拨了过去。那个接电话的客服很茫然的样子:“啊，你是哪里?没有啊，没有找到你这个单子啊?”我说我告诉你交易号你查一下。接电话的mm说查不到。我说那你找上午打电话来的人问一下，她说那人不在。后来重新问了我地址，说下午找人过来。这么一比较，圆通还是挺好的。至少他们没派人不会打电话打扰我睡觉，不会害我在家空等一个上午，不会查有交易号都查不到……二选一的选择题，下次我还是选择圆通好了。我想提个建议:如果你们业务实在是太多，可否告诉我们取件的大概时间，比如下午5~6点，让我们至少心里大概有个数，可以安排做其他的事情。或者到之前半小时或者一个小时打个电话告之一下。