请教淘宝朋友我在2月22日在淘宝天猫上买了双鞋，发现有质量问题，现在想退卖家迟迟不给我退钱，我该怎么办

我在淘宝天猫上买了双彪马鞋，自称是正品支持验货，但是拿到手后发现一只鞋没鞋垫，我已经把货给他发回去了要求退款，但直到现在依然没有退款，淘宝客服已介入，但是好像没有用，我不知道这个该怎么处理，很想投诉这样的卖家，太坑爹了

卖家名为朝阳运动专营店，不知道有没有同样上当的朋友？

你应该在退货之前先跟卖家协商好，保留发货的底单。不过这种情况不用太担心，淘宝客服介入之后，钱很快就能退给你了。我遇到过这样的情况，买到一条短裤，卖家说是正品，但是根本不是，收到的货号码不准不说，质量也太差了，于是在跟卖家协商后退回去了，但是卖家不同意退款，让我把邮费给她补上，我当然不同意了，我给她退回去的时候还花了10元的邮费，我当时就想只要把钱退了，这10元就不要了，省的烦心，我也不想跟卖家啰嗦太多，就要求淘宝客服介入，很快钱就退给我了。你就耐心等待钱到账吧。

在申请退款之前最好是你先和他达成一致，按理说他们应该是七天无理由退货的，但是邮费得你自己出了。你先申请退款，等卖家收到东西以后就会给你退钱，他要是不想退的话，客服也介入处理了，你就等着，只要是卖家没有驳回你的退款协议，等到时间到了，钱就会自动打到你的支付宝账户或者是银行卡里了，他要是驳回了，你就还是让淘宝小二介入吧，这样的店铺可以直接投权维诉。

客服已经介入，你等着就可以了，处理起来比较慢，一般15-20天。请一定保存好聊天记录和返货发快递的底单。 淘宝 爱乐乐美衣铺

价格和质量相符就行了.s，而这个鉴定是没有人在开根本搞不到的，小二100%会退钱 卖家签收和买家签收的要求是一样的，污蔑你你只要说卖家已经签收了，无法证明是你弄的，签收了一切损失自担 有卖家就因为这样被骗货骗钱的 p.楼上回答牛头不对马嘴，如果你是因为非正品发起投诉的话，淘宝只认品牌鉴定。所以不要在淘宝买什么所谓的正品

我帮你看了一下他家的信誉，好低啊。近30天的退款率就超过百分之15了，而且不少是质量问题，而且就这一个月还被投诉过。 退款速度也比平均速度慢， 你继续申请退款吧。话说你上传它没有发鞋垫的证据没？就是把鞋子细节照下来，保存好。

我遇到JS了 在双11买了一对假耐克，已经协商好退货，，昨天他已经收到。说好给我退钱，到现在好没有退。最气愤的是，发了10条信息 ，两个小时才回复一条。简直就是JSJSJSJSJS /垃圾店 就是朝阳运动