第一个故事：合格率的检查制度 （写读后感想）二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意

第一个故事：合格率的检查制度

（写读后感想）二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百

站在厂家的角度，99.9%的合格率已经是超好，是极限了，但站在用户的角度，那千分之一就是百分之百。

“每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测”——谁都怕死，万一就抽到那个不合格的呢？那老板不就一命呜呼了？在原来的感觉里，不外就是一名普通的士兵，现在却是自家的性命，当然需要百分百的安全，百分百的保证，自然就会去消灭那千分之一的质量缺陷。

所以，站的角度不一样，结果就会大相径庭。

嗯