在天猫买了件衣服,然后说好的给我发顺丰,变成了发圆通,发圆通也就算了,结果快递一直显示还没揽件,都
答案:6 悬赏:70
解决时间 2021-01-22 07:30
- 提问者网友:骑士
- 2021-01-21 08:12
在天猫买了件衣服,然后说好的给我发顺丰,变成了发圆通,发圆通也就算了,结果快递一直显示还没揽件,都
最佳答案
- 二级知识专家网友:迟山
- 2021-01-21 08:52
先看下,商家有没在宝贝详情注明发货时间,有的会注明七天甚至更久,如果没有是默认72小时内发货的,建议联系下商家。
如果要维权,不要的话,申请未按时发货,仅退款,等退款后,有投诉的入口,可以投诉天猫商家未按时发货或者违背承诺。
追问商家已经发货了,不过货已经发出来三四天了,一直显示没有揽件追答申请未按时发货,仅退款,未收到货,商家同意退款后,会有一个投诉入口,可以投诉未按时发货或者违背承诺。
如果东西要,就联系客服,要求给个答复,不然投诉,有旺旺聊天记录,没发顺丰就是违背承诺
如果要维权,不要的话,申请未按时发货,仅退款,等退款后,有投诉的入口,可以投诉天猫商家未按时发货或者违背承诺。
追问商家已经发货了,不过货已经发出来三四天了,一直显示没有揽件追答申请未按时发货,仅退款,未收到货,商家同意退款后,会有一个投诉入口,可以投诉未按时发货或者违背承诺。
如果东西要,就联系客服,要求给个答复,不然投诉,有旺旺聊天记录,没发顺丰就是违背承诺
全部回答
- 1楼网友:街头电车
- 2021-01-21 13:57
你要到天猫去投诉追问在哪里可以投诉啊追答要不你就直接退款,他可能是虚假发货。你选择不按时发货,店家会赔付你货款30%的违约金。追问(⊙o⊙)…不是吧,我东西799买的我在百度查,说最多30块钱赔追答你可以申请退款然后申请小二介入的
- 2楼网友:空山清雨
- 2021-01-21 12:21
你可以退的啊,退前问问怎么回事,虚假交易是不敢的追问她们估计是虚假发货追答只要不到15天钱可以退的,你申诉退款好了,写进退款,把物流信息截图就说没发货什么的估计是他的供应商的事,跟我一样啊,我的哪个都是2天了还没有物流信息,我的客户不急我都急了追问供应商没货了?那不是在赶货追答不知道,你可以退款的不用怕钱的事多留意点就是别到了收货时间就好
- 3楼网友:污到你湿
- 2021-01-21 11:14
你现在就可以直接退货 举报维权追问买的东西我还是想要的,就是感觉她们虚假发货,认为自己是天猫旗舰店就了不起,我可以去哪里投诉她们吗追答可以投诉的 然后和客服沟通追问在哪里可以投诉啊追答进后天找客服后台
- 4楼网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-01-21 10:10
你可以申请退款然后申请小二介入的。
- 5楼网友:封刀令
- 2021-01-21 09:28
给你个方案
如果长时间觉得没反应-----可以先在你的账户上(淘宝)点击退货,在里面填写你不满意的理由。然后提交等待系统办理。
随即与销售站联系人(与你联系的阿里旺旺或聊天工具的人)发信息表明态 要和不要在里面填写信息。
我觉得差不多了,一切系统自动办理,当然你可以在规定的时间内(收货一周内)申请延迟付款可以看到你办理的退货申请的办理情况。直到你满意。
如果长时间觉得没反应-----可以先在你的账户上(淘宝)点击退货,在里面填写你不满意的理由。然后提交等待系统办理。
随即与销售站联系人(与你联系的阿里旺旺或聊天工具的人)发信息表明态 要和不要在里面填写信息。
我觉得差不多了,一切系统自动办理,当然你可以在规定的时间内(收货一周内)申请延迟付款可以看到你办理的退货申请的办理情况。直到你满意。
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