经销商如何维权

经销商如何维权

水泥出现问题 经销商该如何维权？

中国淮海网消息（徐州夜新闻）：昨天家住茅村、经销了十几年水泥的钱先生给我们节目打来热线，反映他经销的水泥出了一些问题，现在买家是不停地向他追索受到的损失，这可愁坏了钱先生。

　　钱先生：10号的上午，他拆拆模板，一拆掉一块，一拆掉一块，发现可能有质量问题了，就找我去了。

　　钱先生一直在茅村镇上给水泥厂代销水泥，只要有人来订购水泥，他就给厂家打个电话，随后厂家就会把水泥送过来，做了十多年代销生意一直没出现什么意外，可就在前两天一个买主找上门来反映水泥有质量问题。

　　买主 孟先生：我盖房子需要水泥，就联系让他给送水泥 ，就用他的水泥。打电话他就给送过来，送过来就用。用的第一天打上地梁，第二天拆模具就发现不行，这水泥那么高的温度，24小时、十几个小时就凝固了，现在它不凝固。不凝固的时候我就等了几天，他说可能是时间不够，我等了几天，还是不行，现在就砸了。

　　买主 孟先生：你看现在这样的水泥都不行，要是正式的水泥凝固了之后你砸也砸不动，肯定砸不动。

　　听说水泥出了质量问题，钱先生连忙赶到买主的施工地查看。

　　钱先生：正常的根本就掰不动，它正常的根本就不会有这个粉沙掉的一块一块的。正常的就会像石头一样坚硬。就这样的水泥，用户谁也不敢用，特别是盖两层楼的，根本就没法用。

　　随后，钱先生急忙联系厂家，厂家派人来查看后并不承认是水泥质量有问题，而是说施工过程中方法不当。

　　钱先生：含泥，就是没有拌匀。（责任在你们？） 对，他好像就是这个意思。

　　但是当时在现场施工的具有十几年经验的师傅却说，这水泥刚开始用的时候就不对劲。

　　施工人员：当时和水泥的时候呢，以前用的这个（水泥）比方说是标价标的是325水泥，和出来的水泥都是粘稠的，不淌清水，就这和出来的灰当时看呢，和好之后有时候很清的水向下流 ，就是这种情况。（跟你以往遇到的都不一样？）不一样，就没想到这个水泥厂生产这水泥不能用。

　　看着打好的地基又要被重新刨开，买主孟先生心里很不是滋味。

　　买主 孟先生：现在盖屋都不容易，花那么多钱不能用，上面那么重的重量压在下面能行吗，一压它就粉了，没法用。

　　而被苦苦追讨损失的钱先生也感到很冤枉。

　　钱先生：我觉得也有点冤。（为什么呢？）他应该直接找厂家，不应该找我，这个水泥不是我生产的，因为我只是代销，一袋挣个3、5毛钱，一车不知道能不能挣个百把几十块钱。他这用了两吨水泥就几百块，我得半个月或是一个月才能补上这个钱。

　　随后，钱先生电话联系了水泥厂的一位工作人员询问最新进展。

　　钱先生：（他现在怎么说的，那个厂家有什么说法没？）哪有什么说法。（他可承认他水泥有质量问题？）承认了，但是不能赔多，就能赔百把块钱。（那人光工钱、料子钱就（花费）多少了。）就是说的，肯定得赔偿人家。

　　那么在这起事件中，对于买主孟先生的损失以及代销商钱先生的疑惑该怎么处理呢？我们夜新闻的随行律师给出了解答。

　　徐州茂通律师事务所律师 李丹：这批水泥如果说确实有质量问题，或者是没有生产合格证的情况下，那么你可以要求质量监督管理局来进行查处，如果说确实因为这批水泥的质量问题造成了你的损失，你可以要求生产厂家进行赔偿。（行，那现在只有找厂家了）。作为这批水泥的销售者来看，如果有顾客购买这批水泥造成了一定的损失，向你索赔的话，你可以再向厂家追讨。

　　律师说钱先生作为经销商应该对买家负责，但是如果是厂家的责任的话，钱先生可以向厂家追索受到的损失。所以律师建议，对于买家的损失，钱先生可以先和厂家协商解决，如果协商不成，钱先生支付完买家的损失后可以通过法律途径向厂家追讨。