客人带走客房的东西,身为酒店员工的你应该怎么做?
答案:2 悬赏:70
解决时间 2021-02-28 03:56
- 提问者网友:乱人心
- 2021-02-27 22:39
客人带走客房的东西,身为酒店员工的你应该怎么做?
最佳答案
- 二级知识专家网友:你把微笑给了谁
- 2021-02-28 00:12
首先在客人结账离店前,服务员应对客房的物品进行检查,确认没有问题后才能结账,有丢失或损坏应有客人来赔偿。客人走后才发现是服务员的工作失职,要有一定的奖惩制度。你可根据客人留下的电话、单位、联系当事人要求其送回。客人如果不配合那只有个人受罚了。
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- 1楼网友:单身小柠`猫♡
- 2021-02-28 01:44
我认为有些事可为,有些事不可为.问好朋友!
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