怎么找回财富通密码？

我的财富通支付密码忘记了。 对还网银充值的的点卡也弄丢了， 我现在该怎么办呢？

找回支付密码：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请通过财付通主页右上角，申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！找回途径:在财付通的网页https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码，特殊途径找回支付密码必须达到几个条件：1、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录2、提供身份证和银行卡扫描件截图3、提供充值凭证截图以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。以下：1、若帐户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销2、帐户有余额: （1）通过转帐（即时到账）交易进来的钱，用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。(该IP必须是操作这笔转帐交易的网络IP，可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询) 如果是对方转账到您的帐户的，提供对方转账的IP，和您接受这笔交易的IP。 如果是您自己在同一台电脑上操作的，需要提供操作该笔交易的一个IP。（用QQ号码登陆财付通后，在线提交）（2）通过网银充值交易的钱，需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）特殊处理取回支付密码。 若网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，然后（用QQ号码登陆后提交既可）（3）通过拍拍交易进来的钱，提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 （用QQ号码登陆后提交）（4）资金是使用网汇通方式充值获得，提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，提交（用QQ号码登陆后即可）（5）资金网吧充值进来的钱，提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单（用QQ号码登陆后提交）（6）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结帐户14天，14天内无其他用户申述该帐号，可提供配送员号码申请特殊找回。（7）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。（8）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。这是找回交易密码的全部内容，希望您仔细看一下，采用哪一种方法找回

你好！你财付通里面如果有钱，可以通过特殊申诉找回财付通密码，没有钱就把财付通注销，然后重新注册就可以了。哪里不明白可以问我。