寻淘宝买卖流程

寻淘宝买卖流程

淘宝购物新手教程

这段时间见很多网友想要网上购物而不会使用淘宝、支付宝。所以就发这篇文章来普及下淘宝和支付宝，相信随着以后网络的普及，网上购物会成为种时尚，这篇文章会对大家有用的!

第1步：请您登陆到淘宝网，它的网址是： http://www.taobao.com/

第2步：在首页的右上角点击“免费注册”。

第3步：为自己起一个好听的名字（不一定是真名），说不定您今后也开一个网店！我也是啊，呵呵，不过，名字一旦起好后，按照淘宝的规定就不好更改了。接下来您就可以按照提示一步一步地按要求填写相关个人资料。这里我友情提醒您，密码的设置，一定要复杂一点，如用不同的英文字母+数字，以防止被网上骗子和电脑黑客盗用您的密码，让您蒙受经济损失。

上述步骤完成后，您就可以选购您喜欢的宝贝啦。另外，在此之前，请不要忘了，您还要开通网上银行哦。

这个时候，如果您是第1次买宝贝，您一定担心：我把票票付了，收不到宝贝怎么办？您的想法是对的，但我不怪您，因为您对电子商务还不十分了解，我当初也是与您想法是一样的。

这时候就要用到支付宝啦！什么是支付宝？

答：支付宝网站(www.alipay.com)是国内先进的网上支付平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。
支付宝是一种促进网上安全交易的支付手段。支付宝与国内网上支付领先的银行深入合作，共同保障网络购物安全。支付宝安全购物流程，为买卖双方提供支付信用中介，确保网上购物诚信安全。

支付宝好处：
保障买卖双方利益：买家先将汇款汇入中间帐户（支付宝），在收到卖家发来的货品后在"我的淘宝"一栏里确认收货，再由"支付宝"打款给卖家，如遇交易不成功，可通过退款手续拿回汇款，支付宝不收取任何费用。

使用支付宝的优点：

安全： 通过支付宝购物而受到的损失，支付宝全额赔付。

简单： Email地址为账户名__支付宝账户。您只需拥有Email地址，轻点鼠标即可完成支付。

免费： 使用支付宝购物全部免费。

简单的来说，如何使用支付宝呢？

首先使用支付宝必须开通网上银行,要想开通网银必须有银行卡.

支付宝有两种使用方式:

一、是选择网上银行付款；

1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）；

2、购物付款时,选择网银付款即可。

二、是选择支付宝账户余额付款

1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）；

2、再开通支付宝（设定支付宝登录密码和支付宝支付密码）；

3、在淘宝网上将网银卡里的钱充值到支付宝中；

4、支付宝购物的两种方法都是先打款给支付宝,然后买家确认收货后,淘宝才会打款给卖家.

第二章 支付宝的开通

目前支持"支付宝"充值、付款银行有九家

(也就是只有这九家银行的网银能在淘宝支付使用.)

中国工商银行、中国建设银行、广东发展银行、深圳发展银行、招商银行、中国农业银行、兴业银行、上海浦东发展银行、中国民生银行

这里建议使用 工商银行 建设银行的 网上银行！ 具体开通步骤

登陆： http://club.alipay.com/help/show_help-153---6083491-.htm

第三章 支付宝充值

现在教大家支付宝充值是如何操作的:

一、在已登录的"我的支付宝"页面最下方,点击"支付宝账户充值"进入(另注:进入支付宝账户提现,会将您不用的余额转回银行卡中)

二、进行账户充值，填写好充值金额、选择银行后，按右下方“下一步”

三、点击“去网上银行充值”，进入网上银行

四、自动进入网银后，输入支付卡号（你的银行卡号），验证码，按提交

五、输入预留信息

六、输入网银支付密码，验证码，按提交

七、充值成功

呵呵！这些都操作成功，就可以使用支付宝账户余额付款喽

第四章 新手购物篇

买下宝贝如何付款

再来教教新手买家们购物如何操作,呵呵!这是从淘宝客服中心借过来的，给大家看看！请先留意该宝贝页面是否有支付宝标记（蓝色的小盾牌），有标记的宝贝支持支付宝付款。点击“立即购买”，确认购买信息，直接根据提示进行付款。

一、相中的宝贝请按下立刻购买

二、按项目填写相关信息。
包括:购买数量/选择平邮还是快递/检验代码/收货地址，按下确认无误购买，这时如卖家需要改动价格，如去掉邮费或优惠价格，可由卖家方面进行改动(卖家进入交易状态"等待卖家付款"后，右侧操作提示下面有"修改价格"一项),这时不要进行下一步操作，等卖家改后，不关掉页面的情况下刷新一下，即可看到改后的价格。如关掉了页面，也可在“我的淘宝”已买到的宝贝中查看。（注：收货地址会自动显示，要事先在“我的淘宝”页面左下角“我的资料”中的"收货地址"中设置,更改地址时也是在这里进行修改）

三、买家确认付款
确认价格无误，输入支付宝支付密码,此时是将款打给支付宝系统中，并没有打给卖家.上述操作后，初步交易结束，等待卖家发货，买家付款后,会马上在这笔交易后面显示,"买家已付款,等待卖家发货".

四、卖家确认发货
卖家发货后会在网上操作确认发货，此时商品交易后面会显示，卖家已发货，等待买家确认。

五、买家确认收货
当买家收到商品后，确认商品无误，进入“我的淘宝”页面上会有提示您付款的信息，或进入到左侧“我是买家”在“已买到的宝贝”的此商品交易后面，点击“卖家已发货，等待买家确认”进入付款页面，再次输入支付宝支付密码，确认，(如需退款,请不要确定这步骤)。此时支付宝将款打给卖家，交易成功，交易后面会显示"评价",立即可以进行评价。

备注：
如需退款,在此笔交易的支付宝记录中,点击交易状态（“买家已付款，等待卖家发货”或“卖家已发货，等待买家确认”），在出现的“交易信息”页面右上方可以看到一个操作提示框，点击“操作提示”下面的“退款”,即可进入退款申请页面,点击进入后填写退款理由等确认,然后卖家就会收到这个信息,卖家只要同意退款,并操作,货款就可自动退回买家的支付宝账户中.

注:
1）、卖家尚未发货的交易，需要24小时以后才能申请退款；

2）、卖家已经发货的商品，发货后有个退款的有效时间，比如网游类商品需要3天内退款，过了这个时限，钱就归卖家啦!各种商品（结合发货方式）的退款有效期不同.

为保护卖家利益，淘宝目前有一项强制打款的规定，在卖家确认“已发货”后相应时间（虚拟物品3天\快递10天\平邮30天）后，买家没有确认收到货且在网上没有申请任何的退款，那么淘宝会强制将买家汇到支付宝的货款打到卖家的支付宝帐户里的。

如果您选择的是支付宝推荐的物流,买家在签收之后的3天内需“确认收货”或“申请退款”。逾期，支付宝会自动向卖家支付货款。

可以点击交易后面的“卖家已发货，等待买家确认”，进入交易信息，查看右侧有时间提醒，告知买家还有多少天向卖家确认收货支付货款，否则多少天以后将自动打款给卖家！

退款流程：
http://forum.taobao.com/forum-18/show_thread----3016136-.htm?channelchsess=edu

附:
买家出价规则：买家信用度小于0分的话，买家只能出价一次，再次出价必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行。

买家信用度在0分～3分（包含3分）的话，买家可以出价五次，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行。

买家信用度在4分和4分以上，买家可以在48小时拍下20件商品，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行。

关于旺旺:
旺旺是淘宝买家卖家的交流工具,每个卖家必有它的作用是和 QQ \ MSN 是一样的所以要想和卖家直接对话,那就下载个旺旺吧!

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