本人使用的是广州移动的神州行套餐，想换成全球通商务128套餐，保留原来的号码，应该怎么做呢？

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凭身份证和服务密码到沟通100就可以办理了，神州行卡不是用身份证登记买的也没有问题。如果服务密码忘记的话，移动会要你提供三个你在10天之内有联系过的朋友，10086会打电话给你的这三个朋友确定你的身份然后会帮你重置服务密码，操作很简单的，只要你带上身份证过去办理就OK 了，花不了多少时间的。