天猫客服没有回复直接关闭聊天窗口会算入响应时间吗
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-04-18 09:18
- 提问者网友：很好的背叛
- 2021-04-17 16:24
天猫客服没有回复直接关闭聊天窗口会算入响应时间吗
最佳答案
- 二级知识专家网友：没感情的陌生人
- 2021-04-17 16:29
不会·········
全部回答
- 1楼网友：许你一世温柔
- 2021-04-17 17:48
天猫客服响应时间可以在“商家中心”查询。
步骤：登录天猫->商家中心->商家成长->客服->客服数据.
在客服数据还可以查询退款纠纷率、退款完结时长、退款自主完结率等。
天猫平均响应时长（小时）=（近28天售后无忧售中售后退货退款申请商家首次响应时间-退款申请时间）/近28天售后无忧售中售后退货退款申请总笔数。
我要举报
如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯