什么是真正的电话销售?
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-12-23 04:48
- 提问者网友:前事回音
- 2021-12-22 17:58
什么是真正的电话销售?
最佳答案
- 二级知识专家网友:一只傻青衣
- 2021-12-22 19:16
准备好要说的内容 想好潜在客户可能会提出的问题; 想好如何应付客户的拒绝。 以上各点最好能将重点写在便笺纸上、准备的技巧 打电话前。一般而言,第一个接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话,因此: 潜在客户的姓名职称专业电话接近技巧,您无法从客户的表情,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。 3、引起兴趣的技巧 当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。 4、诉说电话拜访理由的技巧 依据您对潜在客户事前的准备资料,我们来看看电话接通后的技巧; 想好打电话给潜在客户的理由,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。 5、结束电话的技巧 电话不适合销售、说明任何复杂的产品: 1,可分为五个步骤,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面、电话接通后的技巧 接下来、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧; 企业名称及营业性质,您必须先准备妥下列讯息,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住。 2
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- 1楼网友:冷眼_看世界
- 2021-12-22 20:00
专业电话接近技巧,可分为五个步骤: 1、准备的技巧 打电话前,您必须先准备妥下列讯息: •潜在客户的姓名职称; •企业名称及营业性质; •想好打电话给潜在客户的理由; •准备好要说的内容 •想好潜在客户可能会提出的问题; •想好如何应付客户的拒绝。 以上各点最好能将重点写在便笺纸上。 2、电话接通后的技巧 接下来,我们来看看电话接通后的技巧。一般而言,第一个接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。 3、引起兴趣的技巧 当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。 4、诉说电话拜访理由的技巧 依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。 5、结束电话的技巧 电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
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