I Do结婚戒指18K金 出现内圈黑斑 已经第二次出现

I Do结婚戒指18K金 出现内圈黑斑 已经第二次出现

您好，

这种应该属于质量问题，如果买钻戒遇到质量问题，要求门店必须进行调换，如果还是处理不好，可以要求门店进行退货。如果门店一直拖着不给你退货，可以在周末人多的时候，多找几个亲戚朋友，直接进店要求退货，一般门店在人多的时候都怕事情闹大，就会尽快帮你解决。

希望可以帮助到你，如有疑问请追问，满意请采纳！
追问：现在I do就是说给翻新 态度坚决强硬，我在想是不是该找消协介入
追答：个人建议首先自己要保留证据，其次也可以通过消费者协会或者向珠宝店所在的商场投诉，通过正规渠道维护自己的合法权益。
追问：消协也找了时间过长介入也是协调 I Do 现在就是给翻新 强硬到底 已经在购买戒指的门店呆一周了 基本开门就去 一点用都没有 现在就是这么僵持着 不知道还有什么办法了 你那还有什么有效的办法吗