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联通宽带老是自己掉线怎么办?

答案:4  悬赏:70  
解决时间 2021-03-21 17:05
我用的是 TP的猫 系统是WIN7 有的时候10分钟之内掉了3次 我给联通的工作人员也打电话了 他们让我换换猫 我也换了还是掉 服务人员来我家也重新接了接线头 换了换端口擦 还是掉 他们说也没有办法了 擦 这咋弄 跪求这方面的大神....
最佳答案
上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,需要的话可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开,重新运行客户端登录。3.IP地址盗用问题。如果存在IP地址盗用现象,您可以退出客户端之后重新登录即可。4、其他原因:①外线质量不稳定或距离太远。②分离器前接有分机电话,解决方法是不使用或拆除此电话;③有干扰源。④很多网络游戏服务器都在外省或其他运营商网络,由于互联中继拥塞以及游戏服务器本身接入带宽低、处理能力有限,导致高峰时期玩网络游戏速度较慢,建议用户到接入速率高,处理能力较强的游戏站点去玩网络游戏
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我来个自问自答!就是各位网友家附近使用网通的人太多,可能线路也老化了!我家是2m的出现这种情况已经很长时间了,不过最近的这7、8个月严重了,没办法打10060吧!维修人员倒是回电话挺快,不过解决的办法也挺快,给我家换个端口,我就这样来回找了他们5、6次,最长能挺1星期不掉线,前提是我家基本就星期天用电话,最短的1天,中间的几次我问维修的是怎么回事,他告诉我是我家附近线路就这样有问题(我就想线路有问题都多长时间了,维修的还没修好,让我们消费者承担,有点说不过去了吧!),我又问他怎么能彻底解决,他告诉我只能换会1m,我有问他2m换回1m的钱怎么样算呀?他的回答就是什么也不退!最后我没有同意,我感觉这样有点对消费者不负责,也有点欺骗消费者,如果以后其他人在办2m时办理人员明知道消费者家附近家线路有问题,使用也出现了这种问题,都给换回1m的,联通的这种行为叫做欺骗了吧!接着我实在没办法了,我只好投诉!下午打的晚上维修的给我回的电话,维修的语气不是很好,他说的一句话很让我挺生气,让你换1m的你还不换,整你像他们还挺有理的!最后他让我去营业大厅办暂停宽带业务,说能给我退钱,我第二天刚想去可能是一个负责人给我打电话说给我换回1m给我延长时间!我合计合计估计办暂停业务也挺麻烦的就同意了,到了晚上这个人又给我来电话说给我家线路换成无固话,无猫的新的线路说1个星期就能换,我也没说什么也同意了,我闲1m的慢,能给换线是最好的了!可是到现在2个多月都过去了,也没给我换,宽带也快到期了,没办法自己整吧!也是告诉大家一个方法先把电话筒拿起来,把分离器的3个插头都拔下来再重新安上基本就能好了,能挺到下次用电话!我说的这招最好到没有办法了再用,最好还是找联通公司,想办法解决!
换移动和电信!可以到联通那销户……
用猫的?那就是ADSL上网了,你出现老是掉线的情况多久了?你家里的电压是不是正常的?你家的网线装多久了?是不是时间太长线路老化了?还有就是你家的网线从外面拉进来是不是接触到电线了?就这几种可能,其中电压和网线接触电线这两种可能性最大,一个一个检查下吧。。。相信我,一定会解决的
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