江苏省通信管理局电信用户申诉热线是什么？

江苏省通信管理局电信用户申诉热线是什么？

025-12300

在“5·17世界电信与信息社会日”来临之际，江苏省通信管理局电信用户申诉中心系统扩建工程完成。扩建后的12300系统本着“以人为本、监管为民”的理念，以打造江苏省电信行业的“12315”为目标，采用先进、成熟的呼叫中心技术，通过互联网实现系统运行和处理流程无纸化，大大提升了申诉中心的服务能力和工作效率，是目前国内最先进的12300系统；该系统还实现了本地化接入，免除南京以外全省用户拨打12300申诉、咨询的长途费用，为用户提供了更加便捷畅通的申诉渠道。