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广发信用卡被盗刷

答案:4  悬赏:0  
解决时间 2021-03-09 09:58
我的广发信用卡没丢,但于2014年1月20日21时被盗刷了6700元,我于当晚22时报案,盗刷了两笔,收款方分别是:上海汇付数据服务有限公司、华程西南旅行社(携程)。银行让我填了表,交了报案回执,然后让我等3至6个月。我的卡设了密码,我想知道这笔钱银行会负责吗?
最佳答案
1、应该是你的 CVV2码 及其它身份信息泄露了,这钱是在网上被盗刷的,跟你的信用卡是否设置了密码无关;

2、银行是否会赔,这个很难说,因为网上支付,看不见摸不着,是谁的责任很难界定,要看警方的调查结果;

3、你也可以同时向银监局投诉;

4、你这个信用卡不能再用了。
全部回答
这个很难赔付得。毕竟这样盗用,需要提供卡片信息得才可以交易成功,你应该是遭遇了他人诈骗吧,所以别人才可能了解你得卡片信息啊 。
银行是会有临时增加信用额度的,正常! 至于你的信用卡是否被盗用,这个只能是找公安才能证明了。你可以找银行向你提供消费签单是否跟你签名是一至的。否则你可以不认这笔账/只能是这样了,因为广发信用卡没有密码, 它的信用卡没有密码我早就取消了,不安全!
如果您的卡片可以暂时不用的话,先让银行对卡片进行临时锁定。这样可以保证卡片不能再被盗刷。因为您已报案,对该两笔交易不认可,那么银行会查找当时交易的POS机,并调回当时交易所签的POS单。之后会联系您核对两笔POS单是否为您的签名,若证明是您本人的签名,则您须承担该两笔交易并承担查找POS单过程的费用(费用标准参考广发银行信用卡领用协议上规定的收费标准),若证明非您本人交易,则该两笔款项由银行和商户双方承担。 您本人的卡片则需在解锁后修改密码或挂失,但挂失费用需要您本人承担。 希望可以帮到您。
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