汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么?
答案:1 悬赏:80
解决时间 2021-10-02 12:27
- 提问者网友：你独家记忆
- 2021-10-02 08:45
汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么?
最佳答案
- 二级知识专家网友：狂恋
- 2021-10-02 10:09
主要职责和权限：1. 接待维修顾客、解答顾客咨询。2. 负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜 3. 管理维修进度、跟踪维修质量和效果。4. 受理客户投诉及调查统计客户满意度。5、客户关系管理及联络工作
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