淘宝里怎么退货
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-10-28 00:40
- 提问者网友:孤山下
- 2021-10-27 04:58
淘宝里怎么退货
最佳答案
- 二级知识专家网友:一秋
- 2021-10-27 05:09
1、首先退货之前必须要取得商家的同意。不过现在商家竞争也很激烈,服务意识也比较强,很多店铺都是无条件退货的。当然,如果是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;2、如果是商品质量的问题,需要跟卖家解释清楚,必要时要附上几张截图才行3、然后开始走退货流程,打开我的淘宝—已买到的宝贝,找到你要退货的宝贝,然后点击其对应的“退货/退款”按钮,然后填写一份表单,就可以等待商家处理。4、卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你,然后你按照这个地址把收到的商品寄回去就好;5、寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好,等卖家收货;6、在卖家收到退货之后,确认完毕应该就会将货款打回给你了,如果没有的话你可以向淘宝发起投诉;
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