http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.43.KN4t1g&id=16185371744
就是这家买的鞋,穿了几天就开胶了!鞋子的图片发给了卖家,可是没有回复!店小二参与了也没有联系我!在百度发了求助,没一天不知道怎么谁给我的求助都给删了!谁能告诉我应该怎么办啊!!难道就这样算了??????
在天猫骆驼买的鞋有质量问题我应该怎么做
答案:4 悬赏:70
解决时间 2021-03-12 21:32
- 提问者网友:晨熙污妖王
- 2021-03-12 08:47
最佳答案
- 二级知识专家网友:孤伤未赏
- 2021-03-12 10:14
这个是天猫旗舰店,根本就没得差评好吧。
可以回到你的订单那里,点击申请售后,然后申请退货或者退款,这个由你情况定
退款原因选择商品质量问题。
说明就把你的情况如实打上去,上传凭证就把当初的鞋盒,发票等放在一起照,同时给开胶地方一个特写。
再提交售后申请,会有售后工作人员联系你的,放心。如果没,可以申请淘宝工作人员介入的,这应该店家是不想看到的。
可以回到你的订单那里,点击申请售后,然后申请退货或者退款,这个由你情况定
退款原因选择商品质量问题。
说明就把你的情况如实打上去,上传凭证就把当初的鞋盒,发票等放在一起照,同时给开胶地方一个特写。
再提交售后申请,会有售后工作人员联系你的,放心。如果没,可以申请淘宝工作人员介入的,这应该店家是不想看到的。
全部回答
- 1楼网友:猖狂的痴情人
- 2021-03-12 12:28
向天猫客服投诉。保留你和卖家的聊天记录。还有追加评论...
- 2楼网友:桃花别处起长歌
- 2021-03-12 11:30
一样的,只是开天猫店铺名字不能一样,一些代理商只好用这种区别来开店,都是代理!
- 3楼网友:白日梦制造商
- 2021-03-12 10:38
投诉完再追加差评,让大家都知道这黑店。
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