请问dell笔记本键盘不能用了该怎么办？

请问dell笔记本键盘不能用了该怎么办？

1、电脑键盘锁住了，可能你不小心碰到什么了   。   先用外接键盘，在电脑设备管理器中重新设置电脑键盘属性值。   
2、建议你在PE或者BIOS下测试键盘是否可用，如果可用，那么是系统问题，恢复系统或重装即可，如果不可用，那么是硬件故障，建议你携机至戴尔售后检修
希望可以帮到您，谢谢。

dell笔记本键盘不能用了解决方法 1、笔记本电脑键盘不能用可能是bios里面设置的usb或keyboard的一项，给不小心关闭了，打开设置，或者直接恢复bios的“出厂设置”，保存重启;   　　 2、笔记本电脑键盘不能用是笔记本的主板芯片驱动或者usb芯片驱动没安装好，使用本本自带的驱动光盘，或“驱动人生”软件联网更新驱动，即可。

您好， 这种情况是较为明显的操作系统下的程序冲突。 建议您可以采用排除法，即一个一个的卸载程序，直到恢复使用。 从而确定出问题所在。