dell无线键盘鼠标失灵该怎么办？

dell无线键盘鼠标失灵该怎么办？

戴尔笔记本键盘鼠标失灵，可能是驱动出现问题，可以尝试以下步骤解决：
1.   点击【计算机】右键【属性】，点击【设备管理器】。
2.点击【键盘--标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】—右键【更新驱动】。
3.硬件更新向导：选择【从列表或指定位置安装（高级）】，单击【下一步】，安装之后重启。
希望我的回答可以帮助到你！

原因应该是DELL的无线键鼠还是蛮好用的，首先你要你的键鼠是不是好的，方法是接到其他的电脑上试一下，其次就是你的电脑系统是不是好的，方法是接一个有线的鼠标试下，进系统后鼠标不能动也有可能是你系统的原因，而不是鼠标的原因。

检查一下吧： 1，看插接收器的usb品是否太松动了。 2,接收器与电脑连接之前是否用了延长线，有时候用了延长线，会出现供电不足，也会出现这种情况。 3,看鼠标或者键盘的电池还有电没。 4,查一下鼠标或者键盘的电池盒内的线是否松动了。