为什么新版的作业帮一拍照就死机了，手机上的相机也打不开了，我的手机是三星sch_1879。

为什么新版的作业帮一拍照就死机了，手机上的相机也打不开了，我的手机是三星sch_1879。

如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑。
再尝试第三个方法。
如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
如以上 方法都不能 解决，那就请尝试刷机

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，三星该型号应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至sd卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置sd卡中： 1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应键）-移动至-extsdcard中 2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为sd卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡 3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-下载路径-extsdcard 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。