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酒店前台客人电话预订但是来时没有给客人预留房间,遭到客人投诉怎么解决

答案:1  悬赏:20  
解决时间 2021-10-22 04:33
酒店前台客人电话预订但是来时没有给客人预留房间,遭到客人投诉怎么解决
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没有及时预留有房间的话就在前台直接给客人拿房入住,如果是预订部接的订房电话没有预留那就是预定部的事了,,
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