电脑开机进入到解锁页面,为什么鼠标键盘都用不了了呢?鼠标键盘都在连接中。电脑上面还找不到鼠标的图标
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-02-15 14:30
- 提问者网友:伴他一生,无悔
- 2021-02-14 19:38
电脑开机进入到解锁页面,为什么鼠标键盘都用不了了呢?鼠标键盘都在连接中。电脑上面还找不到鼠标的图标
最佳答案
- 二级知识专家网友:时光不老我们不分离
- 2021-02-14 20:11
虽然不太清楚。但你可以进入安全模式,把最近一次安装的软件或程序卸载删除掉,可能会有效
全部回答
- 1楼网友:一个很哇塞的汉子
- 2021-02-14 20:31
台式机的键盘鼠标是无法锁住的,但键盘无法使用时排查下述原因来解决故障:
1)键盘鼠标是否损坏
更换其他键盘鼠标接入相同的usb接口,确认是否新的键盘鼠标依然不能使用,若不能则证明不是键盘鼠标本身引起的故障,继续进行下述排查;
2)usb接口异常
包括usb接口供电问题,接触不良,usb接口损坏等需逐一排查,更换其他usb接口确认原usb接口是否异常;
3)bios中禁用了usb接口
bios禁用usb接口时,键鼠设备接在禁用接口上,开机和进bios是可以用的,但系统下无法使用,此时只需进bios,将对应的usb port设置为enable状态,保存退出bios即可。
4)设备管理器中禁用了相应的键鼠
接另一套键鼠开机进系统后,打开设备管理器,确认原键鼠是否是被禁用状态(向下的箭头),此时右击该设备,选择“启用”即可。
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