网上预定机票和酒店预定应该注意什么?

网上预定机票和酒店预定应该注意什么?

网上预定机票酒店三步骤：
1.选择需要的酒店或者机票，尽可能填写详细：个人姓名、手机号、邮件联系方式及日期，入住时间较晚或者机场取票，务必备注详细。  
2.填写完毕后，客服人员会根据您提交的资料信息处理，约半小时后以手机短信方式回复确认，请耐心等。.  
3.(确认后勿再到其他地方定房订机票，订单重复将会影响您的信用) 订酒店的，到了酒店入住后才需要根据预定确认的价格付款，未到酒店前本站定酒店不需提前付款，订机票的，只需要在交付机票(行程单)的时候才需要当面付款拿取机票飞机票。


业内人士提醒：网上预订机票酒店需防假冒400、800电话
　　在搜索网站内搜索相关商旅服务时，搜到的400或800开头的电话未必是真正的商旅网站客服电话。从黄浦区人民检察院与eBay举行的“预防电子商务犯罪”研讨会上了解到，有网络骗子冒充国内知名的商旅网站骗取消费者的信任。
　　据携程旅行网法务经理陈燕介绍，最近无论在百度还是谷歌等搜索网站输入“携程”两字搜索，就能搜到大量假冒携程全国统一客服中心电话的400或800电话，一旦用户通过这些电话订购商旅服务并付款，钱款将“石沉大海”，一些乘客还以为购买了电子机票，到了机场才被告知并没有预订到机票。
　　除了携程以外，不少商旅网站也遭遇“李鬼”。记者在百度上输入“携程旅行网订票热线是多少”搜索，第二条和第四条信息都显示，400-68892-98是携程旅行网的热线。但是，当记者将“400-68892-98”这串数字再次输入搜索栏后，却发现该电话还分别代表着上海航空、淘票网、深圳航空、东方航空、酷讯网等多家公司的机票预订电话。业内人士指出，同一个400号码冒称了多家公司的客服电话，明显就是骗子的号码。