我是2013年5月份买的福特翼虎，前段时间发动机故障灯亮了，去4s店查了三次都没查出来是什么毛病

第四次亮了又去查被告知冷却液旁通阀坏了，接待我的维修人员说不确定维修需不需要自己掏钱，可我的车才跑了12000多公里，说给我进件让我把车开走，什么时候件来了打电话过去换，可没过几天4s店给我打电话说总部那边生产的这个件都有毛病，现在换了也是坏件，我都要被气死了，长安福特，你们到底在搞什么呀！我们消费者的钱也不是白来的呀？总得给我们一个说法吧！求解释。

这个没有办法，如果说是配件问题应该是个普遍现象，但是没有实施召回，在没有召回之前有问题，还是及时更换吧，记得一定是索赔，自己不掏腰包的，这个与4S店一定交涉清楚，首先确保现在车没事吧，如果日后再出问题就再次要求索赔。