RT，刚买不久的新电脑，左边2个USB使用正常，右边2个昨天突然就不能使用了，查鼠标灯亮，但是没反应，还原系统之后右边2个USB恢复了但是今天早上又不行了，这是软件原因还是硬件原因？
从设备管理器里可以查到4个USB并都显示正常
戴尔笔记本USB不能使用
答案:3 悬赏:80
解决时间 2021-03-15 08:12
- 提问者网友：月葬花瑰
- 2021-03-14 07:19
最佳答案
- 二级知识专家网友：猎杀温柔
- 2021-03-14 07:34
您好，这种情况一般是您安装了优化或者安全软件，禁用了USB的驱动运行，多数是发生在USB3.0接口。建议您卸载或者禁用安全及优化软件，然后重新安装USB3.0驱动程序并重启，即可恢复。
全部回答
- 1楼网友：一池湖水
- 2021-03-14 09:58
打开计算机管理-->设备管理器-->人体学输入设备-->usb输入设备
查看usb输入设备属性
1、是否禁用
2、若未禁用，请尝试更新驱动（若不成功则卸载重新安装）
3、若以上都不存在，估计是你usb接口连接处松动所致
- 2楼网友：有钳、任性
- 2021-03-14 09:07
是盘的问题吧？不是就更新下驱动
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