有人知道知客数据是什么吗，怎么使用啊

有人知道知客数据是什么吗，怎么使用啊

知客数据是一种基于微薄、电商、社区论坛对人群进行分析的数据平台，由（37degree）北京乐享天下科技有限公司2014年七月开发。　　知客数据通过整合企业线上数据，实现一个统一的用户行为洞察和跟踪服务。不仅可以对线上客户数据进行匹配，匹配完成后还可以分析企业用户的客户在社交平台的身份及属性，帮助企业用户进行客户在社交网络中多平台身份识别，了解客户在社交平台中的实时数据：品牌提及度、客户消费指数、地域分析、社交网络影响力发现以及自定义维度等多种可视化展示。通过分析客户属性，企业根据营销管理对客户进行线上到线下的延伸，可以挖掘潜在客户以及维系老客户，并制定精准化营销决策，提高用户活跃度和单用户的ARUP值。使用方法如下：知客数据分析平台可以像分析一个网站一样去分析线上人群的行为，兴趣，消费力，品牌提及度等。知客数据提供自由的数据分析服务，让做线上数据营销的老板可以随时随地了解品牌流量，竞品对比分析，用户偏好，从而提供个性化的服务，定位线上营销策略。实现用户360度的画像分析，从而提升单用户的ARUP值。通过女性购买关注的服装品牌可以将其划分成不同类别，利用大数据又可以挖掘出群体的兴趣爱好、消费能力及互联网行为特征。