三星galaxyon7无网络连接是怎么回事

答案:4 悬赏:80

解决时间 2021-03-06 06:48

提问者网友：血樱陌殇
2021-03-05 23:21

最佳答案

二级知识专家网友：苦柚恕我颓废
2021-03-06 00:42

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

全部回答

1楼网友：浪女动了心
2021-03-06 04:41

最大可能是系统暂时性故障，需要重新设置下路由器选项。方法如下： 1.根据无线路由器背面的信息（包括路由器IP地址，登陆用户名和密码），登陆路由器管理地址。 2.在路由器管理界面中，切换到“无线设置”选项卡，点击“无线加密”项，在此界面可以设置“安全模式”。 3.点击“安全模式”下拉列表，从其扩展列表中选择“WPA2-PSK”项，此项是所有手机均可支持的安全加密模式。 4.点击“确定”按钮保存设置。最后切换到“系统工具”选项卡，点击“重启路由器”按钮重启一下路由器即可。 5.最后就可以尝试利用手机连接该WiFi热点啦，如果故障依然存在，建议更换其它“安全模式”类型来尝试解决。

2楼网友：时光挺欠揍
2021-03-06 03:54

建议进行以下操作： 1.重新开关下手机 2.更换一张SIM卡插入本机试试 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。 4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

3楼网友：随心随缘不随便
2021-03-06 02:15

尊敬的三星用户您好：若手机无法连接wlan网络，建议您： 1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。 2.用其他设备连接路由器查看是否正常。 3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-wlan设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 4.更换静态ip尝试。方式：设定-wlan-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-ip设定中默认是dhcp（路由器自动分配），可手动选择为静态。 5.分别重启手机和路由器。 6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。 7.更换其他无线路由器试一下。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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