现在有一台HPZ820电脑主站,每次开机都蓝屏,上面说是硬盘坏了或者丢失
答案:2 悬赏:10
解决时间 2021-02-21 10:35
- 提问者网友:伪情浪人
- 2021-02-20 17:32
现在有一台HPZ820电脑主站,每次开机都蓝屏,上面说是硬盘坏了或者丢失
最佳答案
- 二级知识专家网友:风格单纯
- 2021-02-20 18:04
您好!中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,建议您参考下列信息:
麻烦您提供一下开机出现蓝屏时候的报错代码或者是照片具体看下,另外跟您确认一下机器目前使用的是什么操作系统!您可以试一下开机不停点击F10进入bios中是否有蓝屏的情况出现
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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麻烦您提供一下开机出现蓝屏时候的报错代码或者是照片具体看下,另外跟您确认一下机器目前使用的是什么操作系统!您可以试一下开机不停点击F10进入bios中是否有蓝屏的情况出现
我是HP员工。
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全部回答
- 1楼网友:说多了都是废话
- 2021-02-20 19:35
因各种原因非法关机之后,电脑重启,会检测到这个异常,从而触发针对磁盘的自检程序。这“假蓝屏”的特征是:有分区盘符,有自检的百分比在步进,等完成之后,即可一般情况下,用户不要干涉(中途会有假停滞现象),让其自动完成磁盘的自检操作。如果不能正常完成磁盘自检(时间太长),也可以按下回车键(Enter)中断磁盘自检。
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