淘宝买家运费险的问题,我淘了一个衣服,吃吗不合身,想退,买的时候加了运费险,退货的运费会和运费险有
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-03-01 08:20
- 提问者网友:雨之落き
- 2021-02-28 07:57
退货的运费会和运费险有关系吗,吃吗不合身,买的时候加了运费险淘宝买家运费险的问题,具体的,怎退货,我淘了一个衣服,想退
最佳答案
- 二级知识专家网友:狙击你的心
- 2021-02-28 08:02
这个你的先和店家协商运费谁出 不过不合身一般都是买家承担运费吧 至于运费险是另加的 你可以不要
全部回答
- 1楼网友:冷眼_看世界
- 2021-02-28 09:15
1. 放心淘:是淘宝网与平安保险、众安保险合作的保险服务,是一款安心购物险。加入放心淘后,店铺搜索可以获得大幅加权,并能显著提升购买转化率。放心淘被保险人是加入淘宝放心淘的卖家,收益人是放心淘商品的购买者。
2. 运费险:是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分,为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。
区别:
1. 淘宝放心淘由卖家购买,保险公司审核,对卖家买家双方保障。运费险可以由卖家购买发生退货情况时理赔运费给卖家,运费险也可以由买家自己购买,发生退货时运费理赔给予买家自己。
2. 放心淘支持正品保障,购物无忧,30天无条件退款,在参保卖家店铺购买商品后,如使用过程中对商品不满意,要求退款但不能与卖家达成一致,可在收货30天内直接向保险公司申请理赔。运费险由卖家同意退货后只理赔运费。
3. 放心淘在发生纠纷时需要自己申请理赔,由保险公司鉴定理赔金额。运费险在发生退货时,按地区标准直接理赔运费无需申请,自动赔付运费。
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