电脑频繁的掉线是什么原因

错误代码678，远程计算机没反应，需要更多协助，请单击详细信息，或在帮助和支持中心查找此错误号，请核对用户名和密码，并检查网线是否插好，我检查了屋里的网线也让网通检查线路的工作人员来检查都没问题，这到底是怎么一回事，请各位老师指点，谢谢了

报这种错误，首先看本地连接 连上没有 ，如果本地连接 是断开的 ，那就是你的网线没有插好 ， 如果已经连接上还报这种错误那就是网通的问题了。
像你说的频繁掉线 一般是因为网线质量部好引起的，网线质量不好动一下 网线就会掉 。 建议用好的网线 。推荐 正品AMP的网线 ， 一定要是正品的哦 ， 一般卖3-5 元一米 。 这种网线要比一般的网线要硬得多 ， 含铜量高嘛 。

adsl掉线涉及到多方面的问题,包括线路故障(线路干扰)、adsl modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查:adsl电话线接头是否稳妥可靠:是否远离电源线和大功率电子设备;adsl入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备:是否正确安装分离器;淘汰老式的isa网卡,换成10/100m的pci网卡及最新驱动程序;adsl modem散热是否良好;adsl modem指示灯状态是否正常。 adsl掉线的原因和处理方法如下: (1)接地线质量问题。pc接地性能一定要好。否则静电会影响adsl的传输速率甚至会引起掉线。一般pc接地电阻应小于10ω。另外,由于施工时电源布放不规范,有的没有接地线,或地线质量不合格,也会影响网络设备的正常使用,甚至出现掉线问题,应及时整改。 (2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰影响很小,如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰导致adsl故障。 (3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户modem的dsl灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,一般为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。 (4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起,可用adsl测试仪测试信号衰减和干扰强弱,找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km,从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。 (5)能上网,但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断,因断线头和端子板距离很近,因此数据感应能通过,而语音过不去;如用户距局端很近,室内线混线也可造成上述故障。 (6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良,用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪,wan灯熄灭,修好外线后故障立刻解除。 (7)能通话,但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接modem的线接在话机上,就会出现话机能用,而上网掉线。这时adsl modem状态灯line灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置,平时尽量少变动,以免接错线。 (8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机,从而造成串扰,引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机,则应串接一个分离器。