如何开展培训销售，总结

如何开展培训销售，总结

作为一名销售人员应该从以下三个方面做好充分准备：销售态度与信心，对产品的充分了解及销售技巧，这三个方面相辅相成，相互作用，缺一不可。 销售态度与信心是基础，态度指的是百折不挠、越挫越勇的精神，销售过程的本质其实就是在一次次处理客户异议的过程，作为一名销售人员要明白有异议的顾客才是好顾客，才是有购买意向的顾客，否则的话客户根本就不关心你的产品，也就更不会提出任何异议。我们要清楚被客户拒绝是一种常态，顾客同意购买我们的产品是我们一次次处理异议后的必然结果。 信心包括对自己的信心和对产品的信心两方面。人有自信才能够有更阳光，更积极有更大的影响力，更容易与客户相处，更容易被别人接受，更容易取得订单。而这种自信是从日常的工作和生活中不断积累、不断学习和不断修养中积累得来的。对产品的信心是基于我们下一方面的内容对产品的充分了解。 此处对产品的充分了解，不仅包括对我们所售产品性能的了解，还包括对我们产品所在行业的了解，对我们产品目标客户的了解，等多方面内容，它是一个时刻关注、不断学习、不断积累的过程，在这种学习、积累的过程中，逐渐把自己变成一个内行人，这很重要。 最后谈一下销售技巧，销售技巧五花八门、博大精深，关于这方面的介绍书籍以及网上可以搜索到的这方面知识也非常多。下面我就
其中的一个细节，做一点详细介绍。 一般销售人员，在拜访客户的时候，都会随身携带一个公文包，因为我们往往都是客场作战，这个公文包就成了我们与客户交战的唯一武器，所以公文包的准备工作值得我们下点功夫。我把我想到的给大家说一下，大家想到的其它方面可以补充。 公文包里面的必备物品有： 笔、记录本，可以随时记下客户的问题，以及重要的谈话内容，同时也表现出我们对客户提出问题的关心和重视，也不至于随后回忆的时候漏掉谈话重点； 烟、火，无论销售员自己吸不吸烟，都应该准备这两样东西，因为它们是迅速拉近陌生人之间距离的重要武器； 名片、产品介绍、企业简介，这些是为了更便于客户的了解我们产品、企业及与我们的联系； 纸巾，尤其是在夏天的时候，天气比较热，业务员室外作业比较多，再加上马路上的暴土灰尘，经常是被弄得满头大汗，灰头土脸的，这样去面对客户毕竟是不礼貌的，所以带纸巾的话可以稍微整理一下。这里需要稍微注意的一点是，最好质量好点的纸巾，起码是不能掉屑的，如果擦得脸上有纸屑就更难看了。另外一点就是业务员总是客场作业，偶尔有内急的时候，临时找纸也是很难的。 最后还有一些其它的与这次拜访相关的文件资料【杭信通】小杭为您解答 我们可以提供互联网创业免费赚钱咨询服务小杭真心的希望我的回答对您有帮助 麻烦好评不清楚您追问我 谢谢支持

主要是总结每次的失误