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APP运营经验分享:APP怎样提高留存率?

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解决时间 2021-04-22 21:33
APP运营经验分享:APP怎样提高留存率?
最佳答案
APP留存问题一直都是APP运营人员最头疼的事情,如何提升app留存率,如何提升app的转化率已经成为了APP运营人员及企业越来越关注的问题;我们来一起分享一下关于提高APP留存率的经验:
1. 产品体验度:一款体验度好的APP产品,给用户一个好的印象,就能在无形之中就能拉近跟用户之间的距离,让用户在一开始就认同了你的产品;
2. 产品功能:APP的功能也是一个非常重要的因素,一个功能简洁易操作的产品会让用户喜欢。
3. 优质的服务和产品;如果APP的体验和功能是基础,那么APP提供的服务和产品就是核心,只有提供优质的产品或者是服务才能留住客户。
4. 促销活动/互动活动:活动运营是一个催化剂,一个好的活动能够能引起用户互动,带动用户的活跃度。做APP的活动运营可以通过使用第三方的APP活动运营工具(活动盒子)来提升APP运营人员的工作效率,降低运营成本。
(备注:活动盒子是为APP运营提供的一款SAAS活动运营管理工具,助力于为APP运营提升用户活跃度和留存率,提升转化率)
全部回答
关于提高用户留存率首先就要明确用户留存的三个阶段。 用户留存的三个阶段所成的数轴图像就像是一个在第一象限中的反比例函数图像,随着促活活动后的时间越长,用户留存量逐渐减少后趋于平缓。这是一个常见的留存曲线,可分为三个部分:第一部分——迅减期,第二部分——震荡期,第三部分——平稳期。首先,经过一系列促活活动之后产生了大量的用户尝试使用你的app,迅速爆发的增长后劲往往是乏力的。所以一般来说用户都会在促活活动停止一段期间之后有明显的降低趋势,我们称之为迅减期,而后发现在迅减期过后,用户留存曲线会出现一系列波动,谓之振荡期。最后才会步入平缓期,从数据层面分析,若要想提高用户留存率,代表着降低迅减期的速率,加深振荡期的波动。 减低迅减期的速率 意味着用户在经过你一系列促活活动之后,你的app仍旧可以给用户把你的app留下来的理由,这其中涉及到的方面可以很多,一款app之所以会产生之所以能够运行的主要原因在于这款app填补到了供需关系之中,就像潮浪带动小船前行般,app随着供求关系的大潮前往了无畏的大海,所以要提升你的app的用户的留存数量的关键因素有两点,一是app开发的质量,二是app开发的定位。app开发的质量取决于app开发服务商的专业程度,这是开发app时为什么要慎重选择app开发商的原因,一款app给用户的使用感受对于用户留存率的提高至关重要;app开发的定位就是最关键的一点就是要契合用户的需求,无论这个需求是痛点,欲望点兴奋点,只要契合其中之一的需求并源源不断的提供需求,即可附着上供求关系的大浪。 加深振荡期的波动 这意味着在用户犹豫着是否还要继续留着你的app的时候,要求有新的刺激点出现,将振荡期的波动由上下波动往下趋于平缓促使成向上波动不断提升,这就是很多时候为什么app总是会层出不穷的出活动,为的是最终实现提高用户留存率。
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