谈判有哪些礼仪需要注意的？

谈判有哪些礼仪需要注意的？

公关谈判工作的特殊性，决定了对谈判人员的特殊要求。谈判人员应具备的 素质包括： 一是道德观念。热爱祖国，忠于人民，坚持国家、民族利益高于一切；立场坚 定，坚持原则，具有强烈的事业心和责任感;遵纪守法，廉洁奉公，具有较强的政策观念和法律意识;胸怀宽广，顾全大局，能与持不同意见的人团结合作;讲信誉，守信用，注重企业形象。二是业务能力和知识储备。了解所谈商品在国际、国内的生产状况和市场供求情况;掌握该产品的价格水平和变化趋势的信息，以及该产品的技术要求和质量标准;了解有关的金融、汇率、市场分布、期货交易、保管运输等方面的知识;熟悉不同企业、公司、联合体的类型、特点和状况;熟悉国家的经济政策和有关的法律法规;作为涉外经济谈判人员，还应具有一定的外语水平，熟悉国外的法律、政策，以及国际贸易中的有关国际惯例。三是心理承受能力和调节能力。思维敏捷，有敏锐的洞察力和准确的判断力；头脑冷静、处事稳健，有较好的自控能力和决断能力;精力充沛，坚韧自信，有较强的耐心和毅力;反应快捷、遇事不慌，有较好的应变能力;语言丰富、表达准确，有较好的雄辩能力;热情大方、谈吐自然，有较好的交际能力和环境适应能力。四是着装严肃。谈判是一项较严肃的社会活动，它要求谈判人员必须衣着整洁，而不奇装异服;面洁发顺，而不浓妆艳抹；谈吐幽默，而不随意胡侃;举止大方，而不矫揉造作。